Sisältö
- Mistä syystä valitsemaan meidät pelisivustoksi
- Pelitarjontamme kattavuus
- Suojaus & vastuullinen pelaaminen
- Maksujärjestelmät sekä nostomenettelyt
- Tarjoukset sekä tarjoukset
- Asiakastukemme vahvuudet
Miksi valitsemaan meitä pelipaikkasi
Olemme rakentaneet rakentaneet jellonakasino.fi kasinomme kotimaisille asiakkaiden vaatimuksiin. Toiminta perustuu avoimuuteen, ripeisiin transaktioihin & korkealaatuiseen pelitarjontaan. Tiedämme, kuinka käyttäjämme haluavat sujuvia nostoja, siksi prosessoimme jokainen kotiutuspyynnöt 24 h sisällä arkisin.
Kasinollamme ei ole ole monimutkaisia kierrätysvaatimuksia, jotka hämmentäisivät pelaajia. Sen sijaan tarjoamme selkeitä ehtoja ja todellisia etuja. Kasinomme on kehitetty HTML5-teknologialla, mikä varmistaa mutkattoman pelaamisen niin PC:llä että mobiileilla.
Lisensointi ja regulaatiovaatimukset
Toimintaa valvoo MGA peliviranomainen (Malta Gaming Authority), joka on on parhaimpiin Euroopan parhaista pelilisenssin myöntäjistä. Mainittu lupa vaatii meitä noudattamaan ankaria turvallisuutta & reiluusstandardeja. Jokainen pelivalikoimamme saavat järjestelmällisiä itsenäisiä tarkastuksia.
Pelivalikoimamme laajuus
Sivustollamme tarjolla päälle 3200 pelivaihtoehtoa monenlaisissa kategorioissa. Yhteistyökumppaneinamme toimivat alan huomattavimmat pelistudiot, tämä varmistaa korkealaatuisen ja monipuolisen valikoiman.
| Slottipelit | 2400+ | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | 96.2% |
| Klassiset pöytäpelit | 350+ | Evolution Gaming, Microgaming | 98.5% |
| Live-kasinopelit | 280+ | Evolution Gaming, Ezugi | 97.8% |
| Jackpot-pelit | 120+ | Microgaming, NetEnt | 94.1% |
| Vedonlyöntipeli | 50+ | Spribe, SmartSoft Gaming | 95.5% |
Erikoispelitarjonta sekä tuoreet pelit
Päivitämme viikoittain tuoreita pelejä kokoelmaan. Suosituimpia kategorioita ovat Megaways-kolikkopelit, jotka tarjoavat jotopa 117,649 voittolinjaa jokaista pelipyöräytys. Live-pelissamme pelaatte aitoja jakajia vieressä suoratoistona, mikä luo aidon tunteen kotiisi.
Turvallisuus sekä vastuullinen peli
Soveltamme 256-bitin SSL-salausta koko tiedonsiirtoon. Tämä on on sama turvataso, jota rahalaitokset hyödyntävät nettipalveluissaan. Henkilötietoja ei koskaan ikinä luovuteta ulkopuolisille osapuolille ilman asiakkaan nimenomaista suostumustasi.
Vastuullisuuteen nojaava pelaaminen on toiminnallemme keskeinen periaate. Annamme seuraavat keinot pelitoiminnan seurantaan:
- Talletusrajojen määrittäminen päivän, viikoittaisten tai kuukausitasolle
- Tappiorajoitukset valitulle aikaperiodille
- Istuntoajastimet, jotka pelissä tiedottavat pelaamiseen käytetystä ajasta
- Itsesulkumahdollisuus 24 h:sta määräämättömään tilin sulkuun
- Välitön yhteydenpito Peluuriin sekä Peluuri-tukipalveluihin
Maksupalvelut ja nostokäytännöt
Tarjoamme kaikkien suomalaisten toivomia maksutapoja. Prosessoimme nostopyynnöt nopeasti, sekä suurimmassa tilanteessa varat tulevat tilillesi saman päivän päivän aikana sisällä.
| Trustly | Välitön | 0-24h | 10€ / 10,000€ |
| Pankin siirto | 1-3 pankkityöpäivää | 1-3 pankkipäivää | 20€ / 50,000€ |
| Visa/Mastercard | Heti | 1-5 pankkityöpäivää | 10€ / 5,000€ |
| Skrill | Heti | 0-12h | 10€ / 20,000€ |
| Neteller | Instant | 0-12h | 10€ / 20,000€ |
Nostehtojen avoimuus
Ensimmäisen peruutuksen käsittelyn yhteydessä edellytämme henkilöllisyyden vahvistuksen todentamisen talousrikollisuuden estämistä. Tämä on edustaa lain edellyttämä vaatimus, ja tapahtuman prosessi vie yleensä pari tunnin. Vahvistamme viralliset henkilöllisyystodistuksen, auton ajokortin sekä passidokumentin.
Edut ja promootiot
Tarjoamme realistisia bonustarjouksia, joilla on löytyy realistiset kierrätysvaatimukset. Uuden asiakkaan bonuksemme on toteutettu tarjoamaan sinulle oikeaa etua, emme ainoastaan houkuttelemaan numerooin, joiden on vaikea käyttää.
- Tervetulobonus uuden asiakkaille ilman mitään monimutkaisia vaatimuksia
- Viikottaiset reload-bonukset kanta-pelaajille
- Cashback-palautusohjelma, joka hyvittää prosenttiosuuden häviöistä
- VIP-ohjelma, joka sisältää poikkeuksellisia bonuksia aktiivisille käyttäjille
- Turnaukset viikoittain hyvällä palkintopooleilla
Kierrätysehtomme sijoittuvat toimialan keskimääräistä tasoa alhaisemmat. Moni edut edellyttävät 30-kertaisen kierrätysvaatimuksen, siinä missä markkinan normi tarkoittaa 40-50-kertainen. Tämä edustaa parempaa vaihtoehtoa lunastaa voittosummat.
Kanta-asiakasprojektin rakenne
VIP-ohjelmamme muodostuu 5 tasosta: Pronssi, Hopea, Kulta-, Platina- ja Timantti-. Jokainen tason avaa tuoreita bonuksia, kuten ripeämmät peruutukset, henkilökohtaisen tukihenkilön sekä pääsyn ekskusiivisiin tapahtumiin. Eteneminen portailla etenee ilman pyyntöjä peliaktiivisuutesi mukaan.
Asiakaspalvelun edut
Asiakaspalvelumme on käytettävissä äidinkielelläsi joka päivä klo 08:00-02:00. Tämä on todennettavissa oikeasti – vastausnopeutemme live-chat-ikkunassa on yleensä alle kaksi 2 min. Tiedämme, että vaikeudet edellyttävät ripeää vastausta, varsinkin maksutapahtumien tai pelaamiseen liittyvien teknisten ongelmien aikana.
Tuemme monia yhteydenpitotapoja käyttäjien mieltymysten pohjalta. Live-chat-palvelu on nopein valinta välittömiin ongelmiin, sillä toisaalta sähköposti soveltuu tarkempiin tiedusteluihin. Asiakaspuhelimemme toimii saavutettavissa arkisin klo 10:00-18:00.
Alustamme varmistaa tuomaan selkeän ja luotettavan peliympäristön kaikille asiakkaillemme. Säännöllinen parantaminen ja käyttäjien palautteen kuunteleminen ohjaavat toimintaamme suuntaan entistä laadukkaampaa palvelua.
